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    成功案例

    DO應用

    項目概述:
      分析LTE用戶感知,僅靠后臺KPI分析,效率偏低且問題分析不全面,通過LTE DO的應用可以從不同維度反映用戶上網的真實感知,解決問題真正達到了“端到端”
      主要應用于:網絡運營和市場分析
      為市場營銷和網絡運營提供全面的用戶、終端、業務和網絡數據,可直觀、深入了解網絡發展概況和趨勢,為相關部門決策提供可靠的數據支撐。網絡規劃指導
      通過網絡質量分析,準確定位4G弱覆蓋、無主覆蓋區域,對TAC劃分進行評估,為站址規劃和網絡建設與精細化規劃提供有效指導
      日常網優和運維支撐
      端到端數據分析,突破傳統優化手段,及時發現網絡問題和隱性故障,提供智能化實時投訴分析功能,保障網絡穩定運行的同時,大大提高投訴處理效率。
      深入的專題研究
      提供專家級的的數據挖掘和網絡分析建議,在多個專題領域提供專業的分析,解決網絡疑難問題和特定專題。

    應用成果:
      1、通過海量數據分析,快速定位出某些品牌手機導致網絡指標異常,并反饋給手機廠商進行補丁升級。
      2、通過對重要VIP客戶在DO上跟蹤,實時了解重要VIP用戶上網使用情況,及時將問題反映給網絡質量監控人員進行故障處理,降低VIP用戶投訴。目前DO已經全面用戶于重點活動保障中。


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